Εισαγωγή

Ο ιστότοπος advancedata.gr (εφεξής "Ιστότοπος") είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης ταμειακών συστημάτων μέσω του διαδικτύου και αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας ( εφεξής "Εταιρεία" ) με την επωνυμία ADVANCE DATA EE, που εδρεύει στην Πάτρα και εκπροσωπείται νόμιμα, με ΑΦΜ 802002562 στη ΔΟΥ Πατρών.

Το απόρρητο των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας είναι πολύ σημαντικό για την Εταιρεία και όλοι οι εργαζόμενοι του Ιστοτόπου και της Εταιρείας είναι αφοσιωμένοι στην προστασία του. Η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να βοηθήσει τον κάθε χρήστη (εφεξής "Χρήστης" ) να κατανοήσει για ποιόν λόγο συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα (εφεξής "Προσωπικά Δεδομένα") και πώς αυτά χρησιμοποιούνται.

Η Πολιτική Απορρήτου σχετίζεται με κάθε Χρήστη που συναλλάσσεται και κάνει χρήση των υπηρεσίων του Ιστοτόπου, είτε ως απλώς επισκέπτης είτε ως πελάτης. Στην περίπτωση που ο Χρήστης χρησιμοποιήσει σύνδεσμο (link) που περιλαμβάνεται στον Ιστότοπο και οδηγηθεί σε ιστοσελίδες τρίτων, προμηθευτών, επιχειρήσεων κ.λ.π., σε ιστοτόπους δηλαδή που διαχειρίζονται τρίτοι, τότε η Πολιτκή Απορρήτου πάυει να ισχύει και τα Προσωπικά Δεδομένα του υπόκεινται στις πολιτκές απορρήτου που ισχύουν στους τρίτους αυτούς ιστοτόπους.

​Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον Ιστότοπο κατά καιρούς. Ο Χρήστης θα πρέπει περιστασιακά να ελέγχει τη σελίδα ώστε να σιγουρευτεί ότι κατανοεί οποιαδήποτε αλλαγή στην Πολιτική Απορρήτου. Ο Χρήστης μπορεί να ενημερωθεί για αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μέσω email ή κατά την πρόσβαση στον Ιστότοπο. Η συλλογή και διαχείριση των Προσωπικών Δεδομένων γίνεται πάντα με βάση την Πολιτική Απορρήτου. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί ,δεν θα πρέπει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του Ιστοτόπου. Δείτε εδώ περισσότερα σχετικά με τους όρους χρήσης του Ιστοτόπου.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη συλλέγονται, αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται με απώτερο σκοπό την παροχή όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένης υπηρεσίας όσον αφορά στην παραγγελία προϊόντων μέσα από τον Ιστότοπο. Αποτελούνται από προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• ​Πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή του Χρήστη μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP, η γεωγραφική τοποθεσία, ο τύπος, η έκδοση του περιηγητή και το λειτουργικό σύστημα του Χρήστη.
• Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις του Χρήστη και τη χρήση του Ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, της προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον Ιστότοπο.
• Πληροφορίες που εισάγονται από τον Χρήστη κατά τη χρήση υπηρεσιών στον Ιστότοπο, όπως η ηλεκτρονική διεύθυνση (email) του Χρήστη για την αποστολή των emails και/η των ενημερωτικών δελτίων.
• Πληροφορίες που προκύπτουν κατά τη χρήση του Ιστοτόπου, όπως πότε, πόσο συχνά και κάτω από ποιες συνθήκες ο Χρήστης τον χρησιμοποιεί.
• Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές του Χρήστη, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιεί και τις συναλλαγές που κάνει στον Ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον τηλεφωνικά αριθμό και τη διεύθυνση του email του Χρήστη.
• Πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία του Χρήστη με την Εταιρεία μέσω email ή μέσω του Ιστοτόπου, περιλαμβάνοντας το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα (metadata).
• Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία στέλνετε στην Εταιρεία.

Προτού αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπικές πληροφορίες κάποιου τρίτου ατόμου, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται στον Ιστότοπο ή στην Εταιρεία χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική στις σχετικές σελίδες του ιστοτόπου. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τους παρακάτω σκοπούς:

• Διαχείριση του Ιστοτόπου και της Εταιρείας
• Προσωποποιημένη διαμόρφωση του Ιστοτόπου για τον Χρήστη
• Ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών σας στον Ιστότοπο
• Αποστολή των αγαθών που αγοράζει ο Χρήστης μέσω του Ιστοτόπου
• Παροχή υπηρεσιών που αγοράζει ο Χρήστης μέσω του Ιστοτόπου
• Αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής στον Χρήστη, καθώς και συλλογή πληρωμών από τον Χρήστη
• Αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών
• Αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τα αιτήματα του Χρήστη
• Αποστολή του ενημερωτικού δελτίου του Ιστοτόπου μέσω email αν το έχει ζητήσει ο Χρήστης (ο Χρήστης μπορεί να ενημερώσει την Εταιρεία ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμεί το ενημερωτικό δελτίο)
• Αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, σχετικών με την επιχείρηση του Χρήστη ή τις επιχειρήσεις συγκεκριμένων τρίτων μερών οι οποίες, η Εταιρείας πιστεύει ότι μπορεί να ενδιαφέρουν τον Χρήστη, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχει συμφωνήσει σε αυτό, μέσω email ή παρόμοιας τεχνολογίας (ο Χρήστης μπορεί να ενημερώσει ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμεί να μας ενημερώσει την Εταιρεία ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμεί διαφημιστικές επικοινωνίες)
• Παροχή στατιστικών δεδομένων των Χρηστών του Ιστιτόπου σε τρίτα μέρη (τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες)
• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υπέβαλλε ο ίδιος ο Χρήστης ή σχετίζονται με τον ιστότοπο του Χρήστη
• Διατήρηση της ασφάλειας του Ιστοτόπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης
• Επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του Ιστοτόπου
• Αντιμετώπιση νομικών αξιώσεων ή για λόγους συμμόρφωσης, κανονιστικής ρύθμισης και ελέγχου
• Άλλες χρήσεις, συμπεριλαμβανομένου και των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας, όπως η εμπορία και οι νομικοί σκοποί.

Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη μπορεί να κοινοποιηθούν σε οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους της Εταιρείας, τα στελέχη, τους ασφαλιστές, ή τους επαγγελματικούς συμβούλους, τους εκπροσώπους τους προμηθευτές, τους υπεργολάβους ή διάφορους επιχειρηματικούς συνεργάτες της Εταιρείας όπως απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρει η παρούσα πολιτική.

Όταν ο Χρήστης παρέχει μία κριτική για τον Ιστότοπο, τα προϊόντα που εμπορεύεται ή / και τις υπηρεσίες που προσφέρει, ο Χρήστης δίνει την άδεια στην Εταιρεία να τη δημοσιεύσει με τον όνομα του Χρήστη καθώς και να τη συναθροίσουμε με άλλες κριτικές.

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα του Χρήστη:

• ​στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου
• σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία
• με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων της Εταιρείας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)
• στον αγοραστή (ή πιθανού αγοραστή) οποιουδήποτε αγαθού της Εταιρείας το οποίο πουλάμε (ή σκεφτόμαστε να πουλήσουμε) και
• σε οποιονδήποτε βάσιμα η Εταιρείας πιστεύει ότι μπορεί να ανήκει στην δικαστική ή οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή σχετικά με την κοινοποίηση πληροφοριών στην περίπτωση που η Εταιρεία θεωρεί ότι η αντίστοιχη αρχή θα απαιτήσει την κοινοποίηση των συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών.

Επίσης, μπορεί να μοιραστούμε ανώνυμα συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης με άλλα τρίτα μέρη.

Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Η ενότητα ορίζει την διαδικασία και την πολιτική διατήρησης προσωπικών δεδομένων, που έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις της Εταιρείας σχετικά με τη διατήρηση και τη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων.

• Προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία για οποιοδήποτε σκοπό δεν θα διατηρούνται για περισσότερο από όσο διάστημα είναι απαραίτητο για αυτό το σκοπό.
• Στην περίπτωση δημιουργίας λογαριασμού στον Ιστότοπο από τον Χρήστη, τα Προσωπικά Δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα υπάρχει αυτός ο λογαριασμός.
• Πληροφορίες που δύναται να χρησιμοποιηθούν για την βελτίωση της εμπειρίας του Χρήστη, την βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών του Ιστοτόπου αλλά και για την προστασία των επιχειρηματικών συμφερόντων της Εταιρείας μπορεί να διατηρηθούν για όσο διάστημα κριθεί απαραίτητο.
• Έγγραφα (μεταξύ των οποίων και ηλεκτρονικά έγγραφα) που περιέχουν Προσωπικά Δεδομένα δύναται να διατηρηθούν
• στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο.
• αν θεωρηθεί ότι τα έγγραφα μπορεί να σχετίζονται με οποιαδήποτε νομική διαδικασία σε ισχύ και
• με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου).

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει όλες τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτραπεί η απώλεια, η κακή χρήση ή η αλλοίωση των Προσωπικών Δεδομένων.

Χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση δεδομένων TLS, πρωτόκολλο HTTPS κατά την μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων μέσω του διαδικτύου, τεχνολογίες κρυπτογράφησης και τείχη προστασίας (firewalls) που κατασκευάζονται σύμφωνα με τα πρότυπα του διαδικτύου.

Παρόλα αυτά, ο Χρήστης:

• ​αποδέχεται ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι εγγενώς μη ασφαλής και η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.
• είναι υπεύθυνος να διατηρεί εμπιστευτικό τον κωδικού που χρησιμοποιεί, δεν θα ζητηθεί ο κωδικό του Χρήστη από κανέναν (παρά μόνο όταν συνδέεται στον Ιστότοπο).

Τέλος, οι υπηρεσίες του Ιστοτόπου δεν προορίζονται για χρήση από ανήλικους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από ανήλικους. Η Εταιρεία θα διαγράφει Προσωπικά Δεδομένα, για τα οποία μαθαίνει ότι αφορούν ανήλικο και τα οποία έχουν συλλεχθεί ή παραληφθεί χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα/νόμιμου κηδεμόνα του ανήλικου.

Τα δικαιώματα του Χρήστη

Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει από την Εταιρεία να του δοθεί οποιαδήποτε πληροφορία του διατηρείται. Η παροχή τέτοιων πληροφοριών προϋποθέτει την παροχή επαρκών στοιχείων ταυτοποίησης του Χρήστη.

Η Εταιρεία μπορεί να παρακρατήσει τις προσωπικές πληροφορίες που ζητάει ο Χρήστης, για την επιτρεπόμενη από το νόμο περίοδο.

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα

• να ζητήσει αντίγραφο των Προσωπικών του Δεδομένων από την Εταιρεία σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
• να διορθώσει ή να διαγράψει τα Προσωπικά του Δεδομένα.
• να ζητήσει ανά πάσα στιγμή να μην επεξεργάζονται οι προσωπικές του πληροφορίες για διαφημιστικούς σκοπούς. Στην πράξη, συνήθως είτε θα αποδέχεται ρητά εκ των προτέρων την χρήση των προσωπικών του πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς, είτε θα του παρέχεται η δυνατότητα να εξαιρεί τις πληροφορίες του από τη χρήση για διαφημιστικούς σκοπούς.
• να αποσύρει την συγκατάθεση του ανά πάσα στιγμή, όπου έχει ζητηθεί η συγκατάθεση του, χωρίς να επηρεαστεί καμία επεξεργασία η οποία έχει ήδη πραγματοποιηθεί και ολοκληρωθεί στο πλαίσιο αυτής της συγκατάθεσης.
• να παραπονεθεί στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας.

Τα στοιχεία επικοινωνίας της Εταιρείας μπορείτε να τα βρείτε εδώ.

Cookies

​Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (μία σειρά γραμμάτων και αριθμών) που αποστέλλεται μέσω ενός διακομιστή και αποθηκεύεται στον περιηγητή. Το αναγνωριστικό κατόπιν αποστέλλεται πίσω στο διακομιστή κάθε φορά που ο περιηγητής (Χρήστης) ζητά μία σελίδα από το διακομιστή. Τα cookies μπορεί να είναι είτε “μόνιμα” (permanent) ή cookies “σύνδεσης” (session) : ένα μόνιμο cookie αποθηκεύεται σε έναν περιηγητή και παραμένει σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης του, εκτός αν διαγραφεί νωρίτερα από το Χρήστη, ένα cookie σύνδεσης, από την άλλη, θα λήξει με το τέλος της σύνδεσης του Χρήστη, όταν κλείσει ο περιηγητής. Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies σύνδεσης και μόνιμα cookies. 

Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν το Χρήστη αλλά τα Προσωπικά του Δεδομένα που διατηρούνται μπορεί να συνδέονται με δεδομένα που αποθηκεύονται ή ανακτώνται από cookies. Η συναίνεση του Χρήστη στη χρήση των cookies σε συμφωνία με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου κατά την πρώτη του επίσκεψη στον Ιστότοπο, επιτρέπει την χρήση cookies κάθε φορά που επισκέπτεται τον Ιστότοπο.

Τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον Ιστότοπο αποσκοπούν στο να:

• ​βελτιστοποιήσουν την εμπειρία του Χρήστη κατά την περιήγηση στον Ιστότοπο
• εντοπίζονται οι εγγεγραμμένοι Χρήστες κατά την πλοήγηση στον Ιστότοπο
• παρακολουθείται και να αναλύεται η απόδοση, η ευχρηστία και η αποτελεσματικότητα του Ιστοτόπου μέσα από την αλληλεπίδραση των Χρηστών με τον Ιστότοπο.
• ενισχύεται η ασφάλεια και η προστασία της χρήσης του Ιστοτόπου. 

Οι περισσότεροι περιηγητές επιτρέπουν τους Χρήστες να μη δέχονται cookies.  Ο αποκλεισμός όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου. Αν ο Χρήστης αποκλείσει τα cookies, δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει όλες τις λειτουργίες του Ιστοτόπου. Ο Χρήστης θα πρέπει να έχει υπόψιν του ότι σε περίπτωση αποκλεισμού όλων των cookies κι όχι συγκεκριμένα του Ιστοτόπου, τότε μπορεί να επηρεαστεί η πλοήγηση και η λειτουργικότητα όλων των Ιστοτόπων του.​

Ο Χρήστης μπορεί να διαγράψει cookies ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή του. Θα πρέπει να ανατρέξει στην ενότητα της βοηθείας που προσφέρει ο εκάστοτε περιηγητής. Η διαγραφή όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα όλων των Ιστοτόπων μέσα από τον εκάστοτε περιηγητή.